温暖和高星辰急忙挤进去，看到发出尖刻声音的女人三十多岁，穿着打扮很时尚，只是眉角眉梢高挑，看起来不是良善之人。
对面，是一位二十多岁的女售货员，她眼中含泪，正低声辩解什么。
可惜，她的声音太小，被淹没在围观众人的议论声中。
随着这位女顾客的喊叫，围观众人都在悄声议论，“这家服装城为什么不给退货？”
“电视可不是便宜玩意，这要是不给退货可怎么办？”
有人帮腔大喊:“服务员，你做不了主就喊领导来，赶紧给这位顾客退货，这么大的商城也不差一台电视机？”
是人都同情弱者，在商城和顾客间，顾客属于弱势群体。
都是同一战壕的战友，当然偏心。
看到这位女顾客咄咄逼人的态度，温暖顿时怒了，她不相信自家服装城会做出不讲理的事，一定是这位女顾客找茬。
这女人敢在自家的商场闹事，她不能忍，
温暖大声说:“各位请静静，还是问清楚到底是怎么回事？”
女顾客理直气壮的说:“问什么问，我买的电视坏了，赶紧给我换一台。”
听到这位年轻姑娘管闲事，围观众人顿时安静下来。
他们看向这位气度不凡的女子，不知道她如何解决这事。xuqi.org 海豹小说网
温暖继续问售货员:“商场出售电视时，当场测试没有？这位女顾客有没有签验收单？”
有着前世经验的温暖深知，出售家用电器就怕起纠纷，销售家电前温暖就制定了售后服务，让员工们都牢记在心。
这年代当然不会有什么上门安装，只是在店里打开电器测试验收合格，让顾客签验收单。
当时，舅舅还夸奖她办事周到，各大零售商店都按照这一办法执行，大大降低了扯皮倒灶的事。
女服务员看周围的嘈杂声停止了，立即拿起一张纸说:“当然进行了测试验收。这就是昨天这女士亲笔签的验收单，今天不知道怎么把电视摔成这样，就来闹腾。”
售货员边说还指着旁边一台外壳被摔裂开的电视机气愤的说。
原来是这么回事。
众人鄙视的目光看向这位顾客，有没有搞错，你自己摔碎了电视机，还倒打一耙让商店给你换，做梦没醒是不是？
女顾客顿时大囧，继续蛮不讲理的说:“在店里时，这台电视机确实没问题，谁知道拿回去就坏了……就隔了一个晚上，你们凭啥不给换，赶紧把你们领导喊来。”
实际上，这位女顾客把电视机买回去，打开以后没有图像，他儿子着急拍拍打打，不小心把电视机掉在地上，才摔成这样。
女顾客心疼钱，找来以后开始闹腾起来，就想换台电视。
温暖冷笑着说:“这位大姐，你这台电视机明显是摔坏了，怎么能说拿回去就是坏的，你说这话良心不疼吗？”
“疼什么疼，我心疼钱……哎哟……大家来看看，这家商场不讲理……”
女人发现风向变了，立时故技重施继续胡搅蛮缠起来。
围观众人听清了事情始末，也看到了电视机破碎的样子，傻子都知道电视机一定是摔到地上，或者被重物击打的。
家用电器又不是铁疙瘩，怎么禁得住摔打。
众人纷纷议论:“这女人不是无理取闹吗？”
“可不是，这事和商城没关系，人家凭什么给你换。”
“嗑瓜子嗑出来个臭虫，现在什么人都有。”
这时，服装商城的负责人带着几个保安来了。
负责人严肃的说:“这位女士，请跟我们去办公室解决问题。”
女顾客知道自己没理，撒泼说:“我不去办公室，就要在这里解决问题，你们赶紧给我换台电视机。”
负责人严肃的说:“你如果不去办公室，我们就立即报警，去警局说事。”
这位嚣张跋扈的女客人顿时有点傻眼，她可不想去警局。在这里煽动不知情况的客人博取同情，才能达到目的。
她死鸭子嘴硬说:“谁怕谁，报警就报警。”
这位负责人立即对身边的保安说:“立即报警，就说有人在服装城闹事，造成了恶劣影响。”
这位保安立即回答，“是！”他转身就要走。
女顾客顿时傻眼了，这位负责人没吓唬她，真要报警呀？
她顿时傻了，急忙喊:“先别，我跟你们去办公室解决问题。”
众人看到这位女顾客灰头土脸的样子，都觉得好笑。
在众人讥讽的目光中，这位女顾客跟着保安走了。
负责人似乎感觉到什么，目光看向围观的众人，终于发现了温暖和高星辰。
急忙迎上前，恭敬的说:“小老板，你们怎么来了？”
温暖微笑着看向负责人我说:“我们也是刚到，一会再叙旧，先去办公室解决问题。”
这位负责人连连点头说:“小老板说的是，你先请。刚才我出去办事去了，回来才听说有人闹事……”
刚才围观的众人还有不少没散，听到两人对话顿时大吃一惊。
难道这家服装城的老板就是这女孩子？
对方明显不到二十岁，竟然有这样的本事，想起刚才这姑娘四两拨千斤就阻止了事态的发展，顿时心中佩服。
从此以后，羊城百姓中有了这样一个传闻，最近新崛起的服装城老板是一位年轻姑娘，据说人家爹娘有相当大的权势和地位，她是妥妥的官二代。
不说这些人议论，被请到办公室的女顾客很快妥协下来，同意掏修理费，商城派技术人员维修电视。
等女顾客走了，负责人对温暖高星辰谈起了服装城的销售情况。
并且把账本拿过来，温暖看到上面的销售额和利润，鼓励了几句。留下一笔流动资金，剩余的钱转入她的账户。
对这位负责人吩咐每个月结算完毕，把结余的款项转进她的账户，并且把账本副本送到深城大老板处审核。
负责人点头答应，想起了什么说:“小老板，前几天大老板来电话说，建筑公司在深城的一条街建设完了，即将到这附近盖贸易市场。”
大老板当然是郭成杰，温暖没想到老爹如此给力，惊喜万分的说:“这么快？”